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Costa Favolosa. Una donna si suicida e la nave non lo comunica ai passeggeri
Il Guardian "Carnival. Record di scomparsi".
-Redazione- 1 settembre 2012- Una donna in mare, nessuna notizia data a bordo e la crociera che termina saltando l’ultima tappa e da Istanbul arriva direttamente a Venezia.
Al centro della storia la Costa Crociere: l’episodio è infatti accaduto a bordo della Costa Favolosa, uno dei giganti della flotta con oltre 1500 cabine, centri polisportivi, cinema, teatro.
La vittima sarebbe una ballerina americana che faceva parte dell’equipaggio di bordo e, secondo quanto emerso, la donna si sarebbe suicidata, lanciandosi dal parapetto al largo di Istanbul. Non ci sono conferme e tra i membri che lavorano sulla nave vige il silenzio, in particolare se a chiedere sono i passeggeri.
Quello che è certo è che la nave domani non fermerà, come previsto dall’itinerario, a Dubrovnik, ma da Istanbul andrà direttamente a Venezia.
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E cosa deve comunicare ai passeggeri? Non è mica un ufficio stampa… Sono sempre più allibita da come le cose vengano pubblicate… sui giornali, su internet, in televisione.
Ma un po’ di cervello? la cosa più importante da far sapere all’opinione pubblica è che una nave da crociera non comunica a 3800 persone che una persona si è suicidata? che diritto hanno i passeggeri di saperlo? forse è meglio che lo sappia prima la famiglia dell’interessata? Speechless.
io c’ero e il comunicato è stato ero in camera quando l’hanno dato
guarda erano 6 ragazzi del corpo di ballo… la notizia cmq sulla nava si è saputa per passaparola ma almeno un minuto di silenzio potevano farlo.. the show must go on??!?!??!?!?!… NELLA VITA REALE NON FUNZIONA COSI’!!!
Questa è la stampa italiana… sempre pronta a colpire e criticare…. il passeggero è li in vacanza a prescindere dal fatto se hanno diritto o meno di sapere, sono li per scaricare la tensione di un anno di lavoro … è già sufficente il dolore dell’equipaggio e di tutti coloro che conoscevano la ragazza… piuttosto scrivete una preghiera a suo nome e non criticate il lavoro degli altri e ricordatevi che in nave non è vivere sulla terra ferma e ci si comporta di conseguenza!!!!
il suo ragionamento non fa una piega.
Buongiorno,
continuando cosi’ direte che gesu’ cristo e’ morto in croce ma non aveva avvisato .
Che tragedia Pazzesca.. Vorrei
Tanto sapere il perché di questo folle gesto da parte di una ragazza come lei. Non riesco a crederci! E questa stampa invece di preoccuparsi del perché e di come è successo parla solo dei fatti della nave!
Mi dispiace da morire…
Non e’ vero che i passeggeri non lo sanno. I miei genitori sono in questo momento sulla nave. Sono stati avvisati la mattina dopo l’incidente dal comandante con Altoparlante. Anche perche la nave si e’ dovuta fermare per le indagini della polizia.
È vero, noi siam appena sbarcati dalla Costa Favolosa, e ne siamo stati informarti di questo! Resto allibito da questo articolo che sinceramente rappresenta un’altra volta come le informazioni vengano distorte!! Provvederò a segnalare alla costa crociere affinché provvediamo per una loro tutela!
Anche io e mia moglie siamo appena sbarcati da questa crociera, non è assolutamente vero che non siamo stati avvisati, alla mattina c’è stato un comunicato ufficiale e la sera prima dello sbarco abbiamo avuto un un foglio con un’ ulteriore aggiornamento sulla drammatica. Dovreste informarvi prima di pubblicare cose inesatte.
E cosa diceva questo foglio??
Basta con le parole.Basta usarle tanto per avere un articolo.Rispettate la tragedia che abbiamo vissuto e che stiamo vivendo.Rispettate la famiglia,gli amici e i colleghi.Rispettate chi soffre.
Sono sbarcata ora dalla Costa Favolosa….è successa una cosa drammatica che ha sconvolto tutti…. Non capisco come facciate a dare queste notizie del tutto inesatte. Siamo stati avvisati la mattina stessa dell’accaduto… Chi sono le Vs. fonti? Vi conviene verificarle invece di pubblicare sti articoli. Vergogna!
Un pensiero va alla sua famiglia e a tutti coloro che hanno passato con lei momenti indimenticabili!
Non ho parole!! ..Siamo sbarcarti stamattina dalla Costa Favolosa. La notizia è stata comunicata con tempestività e non è vero che i passeggeri siano stati lasciati all’oscuro di tutto.. E’ stata un esperienza drammatica per tutti .. per i passeggeri ma soprattutto per l’equipaggio.che ha continuato il proprio lavoro con il sorriso nonostante si vedesse e si percepisse la profonda commozione che stavano vivendo. Vergognatevi…siete sempre pronti a criticare pur di fare notizia e di vendere un giornale!!! Questa non è informazione!
I was on that ship…When I awoke on Friday morning, I realize that we were going in circles over the same spot for about 8 hours. We were later informed by the captain that ” a crew member fell into the sea” but he, or anybody else, has never told that she committed suicide. Yet, we, as passengers, despite we are on vacation, wanted to know why we were almost stopped on high seas for 8 hours, since it is not normal?! Also, since I am from Dubrovnik where I embarked, I would need to know why we were to skip Dubrovnik and go directly to Venice, which caused me and other people who embarked there a problem. So, yes, we needed to be informed, and no, we did not need to know the details, although we asked the crew who mostly remained silent. It is only one of the crew members who told us that “she was seen in the sea,” which seems to be logical explanation to why the ship almost immediately stopped there. Poor girl.
Spero che i responsabili di tutte le false informazioni, commenti populistici fondati su mezze informazioni tutte ancora da confermare vengano denunciati per la mancanza di professionalità e soprattutto per la mancanza di rispetto nei confronti della famiglia di Linda, e della sua seconda famiglia, ovvero tutti noi, suoi colleghi,membri dell’equipaggio di Costa Crociere, realmente addolorati dall’accaduto. ma voi continuate pure a fare copertine, continuate con programmi di SCARSISSIMO livello ((siamo arrivati a quarto grado, quinta colonna, magari ora farete sesto senso)…siete giornalisti? fossi in voi mi andrei a rileggere i volumi dulla deontologia professionale…..a proposito ne avete una????VERGOGNA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
[...] italienische Zeitung Articolo Tre und die Webseite Crew Center berichteten am 31. August bzw. am 1. September, dass eine [...]
Anche io ero uno dei passeggeri.
A parte le sollevazioni “popolari” che sostengono una o l’altra delle opinioni “informati/non informati”, da persona per professione esperta di comunicazione e di situazioni di questo genere, ritengo che tutta la vicenda sia stata gestita in maniera impropria.
Una unica comunicazione è stata data per voce di un subalterno del Comandante che comunicava l’accaduto e le azioni di ricerca del disperso messe in atto dalla nave e da tutte le imbarcazioni presenti nei dintorni sotto la guida delle autorità Turche.
E fin qui tutto ok.
Poi più nulla fino all’ultima sera di navigazione in cui è stato consegnato ad ogni cabina un comunicato del Comandante che ripeteva le stesse informazioni già comunicate con il primo annuncio.
E’ comprensibile lo sgomento dei passeggeri: chi per la tristezza e la vicinanza, chi per il fastidio di una vacanza macchiata da un lutto, chi per l’itinerario pagato e non rispettato (ogni opinione è legittima).
Credo di poter interpretare le critiche rivolte al Comandante, quale referente di Costa, come una richiesta di un maggiore riconoscimento degli stati emotivi conseguenti ad un fatto che non poteva lasciare indifferente la maggior parte dei passeggeri… invece di fingere, dopo il primo comunicato, che non fosse accaduto nulla ed insistere sulla scelta di “eccellente” nel questionario di gradimento dopo appena un’ora e mezzo dalla notizia della tragedia.
Non credo che ci sarebbe stata necessità di divulgare più dettagli -quelle sono notizie private che non devono interessare i curiosi ed i “bisognosi di soap opera”- ma di comunicare, invece, la comprensione per lo sgomento di molti dei passeggeri e che, nonstante l’accaduto, quella era una vacanza e che tutto il personale di bordo si sarebbe prodigato per professionalità per farla restare tale.
La cosa vergognosa per me che ero sulla nave,e’ che dopo l accaduto, e’ tutto rientrato nella normalita’non se ne e’ piu parlato, alla serata nel teatro nemmeno una parola! Tutto nel dimenticatoio, e nemmeno una parola da parte del comandante o di quel cretino del direttore di crociera, solo per salvaguardare la costa crociere, ecco adesso sto rivalutando schettino, probabilmente avrà,avuto ordini superiori……
per il sig. pietro. non posso che commentare la sua affermazione..MA CHE NE SA LEI DI COME STANNO LE PERSONE CHE VIVEVANO 24 ORE AL GIORNO CON LINDA?????????????????????????????????????? eh?????? spero per lei che mai nela vita la colpisca un lutto così feroce ed inaspettato…beh Costa crociere non si è smentta nemmeno questa volta..invece di prdere tempo a lasciare parole al vento a passeggeri… (noi invece vi riteniamo OSPITI), o comunicti stampa per quella sottospecie di giornalisti, si è preoccupata di capire cosa è successo insieme alla polizia, e soprattutto ha rispettato il dolore della famiglia. NON FACCIAMO MAI FINTA DI NIENTE, MA IL NOSTRO DOLORE PER LA PERDITA DI UNA AMICA, COLLEGA, E PARTE DELLA NOSTRA FAMIGLIA COSTA, CE LO TENIAMO DENTRO, e purtroppo dobbiamo stamparci il sorriso sulla faccia e il nome sulla divisa e continuare a lavorare per VOI, con la morte nel cuore…spero che pure lei trovi la dignità di vergognarsi per quello che ha scritto……ma forse se parla così non ha le conoscenze del mondo costa e della nostra famiglia di equipaggio…quindi la perdono per la sua ignoranza, e spero di NON INCONTRARLA MAI SU UNA NAVE DOVE LAVORERO.
Mi spiace per l’accaduto e capisco il dolore, visto che ci sono passato pure io,è vero che si deve andare avanti ,ma credo che un minuto di silenzio prima dello spettacolo due parole alla fine con un forte applauso non avrebbero sicuramente cambiato cio’ da te sopracitato ,non serviva aggiungere nulla semplicemente ricordare purtroppo una persona scomparsa ,avrebbe reso l’ospite più comprensibile e meno critico
Sono sbarcata stamattina dalla Costa Favolosa e in merito all’accaduto, vorrei precisare che quello che ha comunicato l’altoparlante, faceva riferimento ad un membro dell’equipaggio caduto in mare! Ovviamente noi passeggeri abbiamo tutto il diritto di sapere sempre cosa succede prima di tutto perchè paghiamo profumatamente e a maggior ragione qnd vengono cancellate tappe previste rimanendo segregati ad annoiarci dentro la nave!!! Ovviamnete tutto il rispetto per la giovane vita che ci ha abbandonati
Sono sbarcato anche io questa mattina da Costa Favolosa a Bari. E vorrei ricordare che solo la apodittica versione Ufficiale data dal Comandante è che la ragazza si sia suicidata. Tuttavia altre informazioni prese a bordo lasciano trapelare che al momento della Tragedia Linda non era da sola !!!
E ancora , sarebbe da approfondire quanto tempo è passato dall’evento all’inversione di rotta per dar inizio alle ricerche. Un RITARDO inspiegabile che potrebbe essere stato fatale nella circostanza e che ci lascia verosimilmente supporre che anche in questo caso, come purtroppo nella tragedia del Concordia, il Comandante non ha di fatto l’autorità discrezionale necessaria per prendere decisioni , ma deve “sentire” l’unità di Crisi della Compagnia che impartisce a distanza istruzioni sul cosa , come e quando. A tale scopo la versione del suicidio solleva tutti da ogni responsabilità lasciando il peso dell’accaduto solo sulle spalle di una silenziosa vittima.
A quanto pare il RITARDO nel comunicare ed agire è un “bug” di sistema di Costa Crociere, il primo settembre mentre ci si trovava in navigazione alla volta di Venezia a occhio nudo gli ospiti si sono avveduti di un fronte temporalesco che giungeva da sinistra con pioggia e vento ad oltre 100km orari che ha piegato a dritta la nave di oltre 15 gradi. Le raffiche di vento hanno fatto olare in aria lettini ed asciugamani gia dal ponte nove ed i ponti superiori, più esposti al vento erano stracolmi di bambini poichè li sono ubicate le piscine con giochi e scivoli.
Solo grazie al tempestivo ed indipendente intervento di personale delle pulizie e camerieri insieme a genitori e altrii ospiti si è riusciti a mette tutti al sicuro seppur perdendo molti capi di vestiario spazzati via dal vento. Ebbene l’annuncio c’erano delle avverse condizioni climatiche e l’avviso a non intrattenersi sui ponti esterni e giunto solo quindici minuti dopo !!!
Non solo nessuno si preoccupa di guardare gli strumenti di bordo e rilevare con il dovuto anticipo il sopraggiungere di un fronte dando avviso in anicipo, ma neanche a nave inclinata e nel pieno della tempesta viene dato un annuncio .
Da quello che ho potuto rilevare c’è tanta professionalità e impegno in tutti i membri dell’equipaggio dall’animazione al buffet fino alle pulizie e la mautenzione quanto invece sono incompetenti o legati a dei fili in mano alla compagnia i membri dello stato maggiore con la responsabilità della navigazione e della sicurezza.
Avete fatto proprio una figuraccia….i soliti giornalisti italiani che pur di far notizia si inventano sempre tutto….Ridicoli! l’annuncio è stato fatto eccome….. invece i Signori che a sproposito dicona si ma la sera al teatro….si ma l’inversione di rotta della nave non è stata tempestiva ecc ecc….. perfavore non avete nemmeno idea di cosa significhi fermare un bestione del genere…figuriamoci invertire la rotta….la ragazza sicuramente cadendo dal ponte 3 è finita , purtroppo, sotto le eliche e neanche col salvagente si sarebbe salvata…. poi c’è gente in giro che si lamenta che han saltato la tappa di Dubrovnik figuruiamoci se bloccavano tutta la vita di bordo….sareste stati tutti li a criticare e a “scrivere” discreto sul questionario.!!! Una cortesia una ragazza si è suicidata o è caduta…abbiate rispetto per lei e statevene zitti…
Io e il mio ragazzo siamo sbarcati domenica e confermo la falsa notizia che non siamo stati avvisati..la mattina stessa l’autoparlante ci ha comunicato per correttezza che la nave si era fermata nella notte per prestare soccorso ad un membro dell’equpaggio che era scivolato in mare(poi venerdì notte hanno fatto recapitare in ogni cabina una lettera di scuse).Che non abbiano precisato poi che era un incidente o un suicidio non importa, a noi doveva bastare il fatto che c’era una persona in mare sola e disperata …nei giorni seguenti ho addirittura sentito gente che voleva coinvolgere altri compagni di crociera nel progetto di contattare un avvocato per i danni subiti dalla mancata tappa, ma che cinismo, pensare che quella povera ragazza Dubrovnik non la vedrà più. Questa cosa un pò mi ha scossa perchè ho pensato a tutti i pensieri che possono passare per la testa di una donna( che ora so essere quasi mia coetanea) nel mentre si trova in luogo isolato senza possibilità di scappare di isolarsi dagli altri per pensare, senza quel qualcuno che magari avesse potuto calmarla rassicurarla che stava andando tutto bene…
Costa Favolosa. Una donna si suicida e la nave non lo comunica ai passeggeri….
BUGIARDI…..MA CHI VI PAGA ????LA CONCORRENZA!??!?!?!??MA VE LI DO IO 200 EURO…SCIACALLI!!!!
poi vogliamo la firma sull’articolo……se ne avete la faccia….
Io trovo che ci siano 2 ragioni, quella degli amici e dei colleghi della vittima e quella di coloro che hanno dato fiducia alla Costa, magari facendo sacrifici per poter partire, ed entrambe vanno rispettate. Penso che Costa sia riuscita a non rispettare né l’una né l’altra. Per quanto riguarda la vittima si è sempre presentata come ‘un membro dell’equipaggio’ uno delle più di 1000 persone a bordo, come se fossero tutti uguali, forse sarebbe stato bello ricordarla, almeno dopo lo spettacolo che la stessa sera i suoi colleghi hanno sostenuto, o dopo quello della sera successiva, magari dopo che tutto il pubblico (che non entrava più nel teatro da quanti erano) si è alzato in piedi applaudendo la strepitosa performance offerta dagli artisti, che nonostante avessero la morte nel cuore (tradita solo da uno degli acrobati, commosso dall’ovazione ricevuta, forse perché in quel momento gli è violentemente tornato in mente che la collega e amica non l’avrebbe mai più vista un’ovazione così), se non addirittura dedicargliela, e sottolineare come quei professionisti, dico gli artisti, ma è uguale per tutto il personale della nave, continuino a lavorare con il sorriso sulle labbra sebbene il dolore sia grande. Il comportamento tenuto, invece, sia a me, che a molti altri passeggeri, è sembrato come se si volesse che la cosa fosse nascosta da tutti, compreso dal direttore di crociera che chissà quante volte ha detto il nome della ballerina lodandone l’abilità, forse una volta in più sarebbe stato un bel gesto di umanità. Con questo non intendo che venissero rivelati fatti personali della vittima, ma solo che la si riconoscesse come una entità singola e diversa dagli altri, come ogni membro dell’equipaggio risulta essere.
Dall’altro lato la tappa a Dubrovnik, a quanto so io, poteva essere fatta, in quanto la MSC, che ha partecipato con la Favolosa alla ricerca ed è arrivata a Venezia poco dopo, l’ha fatta, per solo 2 ore anziché 4, ma l’ha fatta (ho incontrato uno dei passeggeri MSC sul treno).
Diciamo che l’impressione che ho avuto è che Costa sia una specie di castello dorato (l’equipaggio e le navi) su fondamenta di fango (l’organizzazione), e lo dico non solo per il comportamento tenuto in questo caso, ma per molte altre vicende accadute durante la settimana.
PER DANIELE hai ragione.. msc ha un occhio di riguardo in più infatti loro li fanno ammazzare con la nave ferma in porto…..consiglio leggiti questo e se non te lo ricordi, magari è perchè l’omertà e l’insabbiare le notizie appartengono a un’altra compagnia e non a costa…
http://www.ilsecoloxix.it/p/genova/2010/07/24/AMc9DmtD-turisti_cadono_ferito.shtml,,,
per la cronaca..l’uomo era morto e la nave è ripartita..il direttore di cociera non ne ha parlato e tutti hanno continuato la loro crociera come se niente fosse….vai su quella compagnia…..ti trattano meglio…
Anche io ero sulla costa favolosa con la mia famiglia,posso confermare che sono stato benissimo,sul fatto della ragazza sono molto dispiaciuto anche perché la mattina stessa alla 5,50 mi trovavo sul ponte 12 a fare jogging e avevo capito che era successo qualcosa,perché vedevo persone Dell equipaggio che guardava no nnfuori dalla nave e in più c’erano tante navi attorno a noi.
Poi sono venuto a conoscenza dell accaduto dal comunicato del comandante.
Per me il comportamento di costa crociera e stato giusto.
l unica cosa che posso dire che la nave e’
carente di personale per la sicurezza.
Linda era una ragazza bellissima e piena di vita, veniva sal Sud Africa, faceva parte degli Afro Arimba e ballava in modo spettacolare…..ma questo non interessa, non è di moda, non è l’ideale per il titolo di un articolo….che vergogna….!! Cosa volevate sapere?? I motivi personali che l’hanno portata a questo?? Pretendevate un annuncio in teatro? Io credo che quando queste disgrazie accadono il minimo che si possa fare è rispettare il dolore di chi è coinvolto…ma no…è meglio scrivere deprimenti articoli con parole campate in aria e con commenti ancora più sconvolgenti….Sono sicura che se per quella sera non sarebbe andato in scena lo spettacolo vi sareste lamentati ancora di più…quindi rispettate quella povera ragazza ed evitate di buttare ancora fango sulla grande Famiglia Costa…
Hai ragione. Brava!! Io ero a bordo e sono molto dispiaciuto per quello che è accaduto a quella povera ragazza. Una vera disgrazia.
La Costa si è sempre contraddistinta per la relazione di fiducia, collaborazione e fidelizzazione tra Azienda ed Ospite. Non sono un dipendente Costa, sono un tecnico di una ditta esterna e le chiare indicazioni a noi fornite dalla Costa Crociere (SCRITTE!) sono proprio quelle di mettere l’Ospite al centro, l’attenzione alle persone, sia dal punto di vista morale che ovviamente dell’incolumità.
Trovo ingeneroso incolpare la Compagnia quando a fronte di una tragedia che ha colpito tutti, si lamentino disservizi per una mancata tappa, con perle di chi si è sentita “segregata ad annoiarsi su una nave da Crociera” – un paradosso che farebbe sorridere se sullo sfondo non ci fosse la morte di una persona. Una splendida Ragazza non c’è più, la Compagnia ha fatto quanto doveva fare. Resta il dolore enorme di chi conosceva Linda, rispettiamolo ed oltre ad un pensiero di ogni giorno, se capiterà di passare ancora per i Dardanelli ricordiamola con un saluto.
[...] articolo sulla caduta in mare di un membro d’equipaggio di costa favolosa (titolo: “costa favolosa. Una donna si suicida e la nave non lo comunica ai passeggeri), il comando nave ha provveduto a dare opportuna informazione ai passeggeri di quanto accaduto. Di [...]
Infatti la nave non ci comunicò nulla…fu lo speaker che ci informò alle otto di mattina circa….